Politique de confidentialité

BelMed
Siège social : 27, Lot. Kadiria, 2ème Etage N° 13-27 Lissasfa – CASABLANCA, Maroc
Téléphone : +212 8 08 66 18 00 — Email : info@bel-med.ma

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos finalités :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone, organisation (si vous les renseignez via un formulaire ou par email).
• Données de navigation : pages consultées, horodatages, identifiants techniques (adresse IP éventuellement tronquée/anonymisée pour la mesure d’audience), informations relatives au terminal et au navigateur.
• Échanges : contenu des messages envoyés via nos formulaires ou par email.
• Cookies/traceurs : nécessaires au fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d’audience ou à l’intégration de contenus tiers (ex. vidéos YouTube).

• Répondre à vos demandes (devis, informations, support) — intérêt légitime et/ou exécution de mesures précontractuelles/contrat.
• Gestion de la relation commerciale et du service — exécution contractuelle et obligations légales.
• Amélioration du site et sécurité (statistiques techniques, détection d’anomalies) — intérêt légitime.
• Intégration de contenus tiers (ex. YouTube) — consentement pour les traceurs non essentiels.

Les données sont traitées par BelMed et ses personnels habilités. Elles peuvent être communiquées, de manière limitée, à nos prestataires techniques établis au Maroc (hébergeur, messagerie, maintenance) pour les seuls besoins des services fournis et dans le respect de la confidentialité.

• Demandes via formulaire/contact : le temps de traiter votre demande puis jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact utile.
• Données contractuelles/facturation : pendant la durée de la relation contractuelle puis selon les obligations légales applicables.
• Cookies/mesure d’audience : selon la durée de vie indiquée dans la Politique Cookies.

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits d’accès, rectification et opposition au traitement de vos données, ainsi que des autres droits prévus par la loi.
Pour les exercer : info@bel-med.ma.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) au Maroc.

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (sécurité, session) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et/ou liés à des contenus tiers (ex. YouTube). Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Aucune transmission ou stockage n’est sécurisé à 100 % ; nous nous engageons toutefois à maintenir un niveau de protection conforme aux bonnes pratiques.

Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles sans consentement parental requis, merci de nous contacter pour suppression.

Les sites/applications de tiers accessibles depuis notre site (ou contenus intégrés comme des vidéos) disposent de leurs propres politiques. Nous n’en contrôlons pas les pratiques ; nous vous invitons à les consulter directement.

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changements substantiels, une information appropriée pourra être réalisée.

Pour toute question liée à cette politique ou à vos données : info@bel-med.ma — +212 8 08 66 18 00.